Wie das Fachmagazin ISA-Guide berichtet, hat der Betreiber insic den LUGAS Safe-Server erweitert. Mit dem Spieler-Monitoring soll er eine wichtige Funktion hinzugefügt haben. So wird das Spielverhalten der Glücksspiel-Kunden leichter nachvollziehbar.
Für eine bessere Datenerhebung und Auswertung hat der Betreiber insic seinen LUGAS Safe-Server um eine Spieler-Monitoring-Funktion erweitert. Der LUGAS Safe-Server wurde 2021 mit der Einführung der einheitlichen Glücksspielregelungen in Deutschland in Betrieb genommen. Das Spielverhalten der Glücksspielkunden ist nun leichter nachvollziehbar, um einen besseren Spielerschutz zu gewährleisten.
Einfachere Datenerhebung und Auswertung mit neuem Monitoring-System
Der von insic betriebene LUGAS Safe-Server wurde 2021 in Betrieb genommen, als in Deutschland einheitliche Glücksspielregelungen eingeführt wurden. Für die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ist der Server ein wichtiges Instrument zur Durchsetzung der Vorgaben des Spielerschutzes.
In einem Fachartikel des Magazins ISA-Guide wird darüber berichtet, dass der Entwickler insic eine wichtige Funktion in das Auswertsystem integriert habe. Das System wurde ergänzt und optimiert. So sollen Aktivitäten von Spielern aufgezeichnet werden, um am Spielverhalten schneller zu erkennen, ob Spieler gefährdet sind.
Die neue Funktion erleichtert die Überwachung sämtlicher Aktivitäten bei Online-Wettbüros und in Online-Casinos. Die OASIS Sperrdatei soll dadurch Spieler mit einem kritischen Spielverhalten einfacher aufnehmen können.
Hintergrund von LUGAS und OASIS
Mit dem Glücksspiel-Staatsvertrag wurden 2021 in Deutschland einheitliche Regelungen zum Glücksspiel geschaffen. Spieler mit Wohnsitz in Deutschland, die legal in Online-Casinos spielen möchten, können bei LUGAS und OASIS darauf vertrauen, dass die deutschen Glücksspiel-Gesetze eingehalten werden.
LUGAS ist eine Auswertdatei, die Daten zum Spielverhalten von Glücksspielkunden erhebt und überwacht. Das System erkennt, ob ein Spieler zur gleichen Zeit in mehreren Online-Casinos angemeldet ist. Es ist gemäß der einheitlichen deutschen Glücksspielregelungen nicht gestattet, zeitgleich bei mehreren Online-Glücksspielanbietern oder Online-Wettbüros eingeloggt zu sein. Darüber hinaus wird die Einhaltung des monatlichen Einzahlungslimits von 1.000 Euro kontrolliert.
Seit dem 1. Juli 2022 sind alle Online-Spielotheken und Wettanbieter an das LUGAS-System angeschlossen. OASIS ist eine einheitliche Sperrdatei. Sie kann Spieler vom Online-Glücksspiel ausschließen, die durch ein kritisches Spielverhalten auffallen. OASIS schließt solche Spieler auch von örtlichen Spielotheken und großen Spielbanken aus.
Durchsetzung der deutschen Glücksspielregelungen durch LUGAS und OASIS
Für die GGL sind LUGAS und OASIS wichtige Systeme, die bei der Überwachung der Einhaltung der neuen deutschen Glücksspielregelungen von 2021 helfen. Die Anbieter mit einer Lizenz der GGL müssen neben dem monatlichen Einzahlungslimit noch weitere wichtige Kriterien zum Schutz der Spieler einhalten. Das betrifft auch das Angebot an Spielen.
Die Online-Casinos mit einer deutschen Lizenz dürfen lediglich Online-Spielautomaten anbieten. Andere Spielkategorien wie
- Tischspiele
- Live-Casino-Spiele
- Jackpot-Slots
dürfen nicht angeboten werden. Die Spieler dürfen für die Online-Slots keine Einsätze für eine Runde leisten, die höher als 1 Euro sind. Darüber hinaus gilt die 5-Sekunden-Regel. Spieler müssen zwischen den einzelnen Spielrunden bei den Slots mindestens fünf Sekunden warten.
Spielerschutz gewährleisten mit modernen Systemen
Die GGL kann mit dem LUGAS-System die Vorgaben der deutschen Glücksspielgesetze besser umsetzen, indem sie von moderner Technik unterstützt wird. Aufgrund der Datenerhebung sind Spieler mit einem problematischen Spielverhalten bereits frühzeitig erkennbar und können an die Sperrdatei OASIS übermittelt werden.
Eine Spielersperre ist dauerhaft oder nur über zeitlich begrenzt über einen bestimmten Zeitraum möglich. OASIS meldet die Sperre an die Online-Casinos und auch an stationäre Spielbanken.
Das Glücksspielaufsichtssystem ist länderübergreifend und erhebt wichtige Daten zu Spieleinsätzen und Verlusten. Diese Daten übermittelt es an die Aufsichtsbehörde. Eine Abfrage erfolgt täglich, wöchentlich und monatlich.
